Comment Acteon a boosté l’usage de son CRM
Le groupe Acteon
PIERRE ROLLAND, division Pharmaceutique du groupe ACTEON, est l’acteur de référence au niveau mondial du petit équipement et du consommable dentaire. Nomalys, l’application de CRM mobile qui révolutionne l’accès aux données des entreprises sur smartphones et tablettes (iPhone, iPad, Android, Blackberry & Windows Phone 8), a été sélectionnée par le groupe Acteon en France afin d’accroître la réactivité de sa force de vente auprès de ses clients tout en boostant l’usage du CRM Selligent.
La collaboration Acteon - Nomalys
Cette collaboration permet notamment à la force de vente de PIERRE ROLLAND d’avoir une vision à 360° des dossiers clients sur leur smartphone ou tablette (iOS, Android, Blackberry & WP8) grâce à l’application mobile intuitive et puissante de Nomalys (contacts, comptes rendu, commandes, factures, catalogue …).
Transmettre les informations clients sur le terrain
Objectifs de la solution
Les objectifs étaient d'augmenter la réactivité commerciale, optimiser la prospecter terrain et booster l'usage des données contenues dans le système d'information.
JERÔME FLOCH
Directeur Financier et Système d’Information
« Grâce à son application unique, simple, efficace et extrêmement virale, Nomalys répond efficacement à notre problématique de mobilité tout en satisfaisant nos utilisateurs. Nous sommes ravis d’avoir fait le choix de l’innovation et de la rupture ! »
SANDY JUNIOR
General Manager Australia
« L’app Nomalys est fantastique. Cet outil de vente est génial et très facile à utiliser. Nous n’avions besoin d’aucune formation dans l’utilisation de l’application pour trouver l’information dont nous avions besoin. C’est très intuitif ! J’ai, par exemple, accédé à l’information dont j’avais besoin au cours d’une rencontre avec l’un de nos meilleurs clients. »