Chronopost, membre de DPDgroup, est le numéro 1 français de la livraison express de colis jusqu'à 30kg aux entreprises et aux particuliers (www.chronopost.fr).
La collaboration entre Chronopost & Nomalys avait pour but de booster l’efficacité des commerciaux sur le terrain en leur permettant d’accéder à leur CRM Salesforce en situation de mobilité.
Les objectifs pour Chronopost étaient d'accroître la réactivité des commerciaux, d'optimiser leur prospection sur le terrain ainsi que de booster l'usage et l'adoption du CRM Salesforce qui était jusqu'alors très faible.
« Nomalys for Salesforce est exactement l’application dont nos commerciaux avaient besoin ! Notre CRM étant très riche, Nomalys nous permet aussi de mettre en valeur certaines informations plus importantes que d’autres en vue d’optimiser nos actions sur le terrain. »
« Nous utilisons Nomalys depuis bientôt 3 ans : les commerciaux sont convaincus de l’impact bénéfique apporté dans leur prospection terrain. Nous sommes très satisfaits de nos échanges avec les différentes équipes de Nomalys et le recommandons dès que nous le pouvons ! »