19 Avr Le CRM mobile en pleine évolution

Le CRM, nouvel enjeu de la mobilité en entreprise (18/04/13 – L’atelier)

D’après Gartner, les vendeurs d’applications de CRM vont devoir décider quel type de CRM mobile ils désirent appuyer, et prendre en compte les différentes stratégies de réussite d’une bonne application mobile de CRM. En effet, les besoins des entreprises et de leurs employés, et les modalités de leur adoption d’outils CRM mobiles sont encore une inconnue Pour certains vendeurs de CRM, passer aux applications mobiles peut s’avérer être un avantage compétitif déterminant, mais ils faut qu’ils prennent certaines décisions déterminantes comme par exemple décider auparavant d’opter pour une stratégie d’applications payantes ou non.

Infographie – Applications sur smartphones et tablettes dédiées aux commerciaux (18/04/13 – Markess International)

Ces projets sont avant tout tirés par la recherche d’efficacité et de productivité commerciale, l’information accessible de façon ubiquitaire, l’évolution de l’image de l’entreprise et l’évolution vers des modes de travail plus collaboratifs.

SOGETI DEVIENT LE TITULAIRE CONTRACTUEL EXCLUSIF « MOBILE » ET « SÉCURITÉ » DU NOUVEAU DISPOSITIF « UNITÉS D’OEUVRES » DE L’UGAP POUR LES MARCHÉS PUBLICS EN France (17/04/13 – BFM TV)

L’Union des Groupements d’Achats Publics (UGAP), centrale d’achat public généraliste en France, choisit Sogeti, l’un des leaders du conseil et des services informatiques en France, filiale à 100% du groupe Capgemini, comme Titulaire de ses nouvelles offres « sécurité des systèmes d’informations » et « Développement d’applications mobiles. »

Ferring Italy implémente la solution mobile sur le cloud Cegedim Relationship Management’s CRM sur tablettes (18/04/13 – Business Wire)

Cegedim Relationship Management a annoncé que Ferring Italy SpA a déployé leur solution mobile CRM, Mobile Intelligence ™, pour leur équipes de ventes. Ferring Italy SpA, une filiale du groupe Ferring, est une société biopharmaceutique axée sur la recherche consacrée au développement et à la commercialisation d’une gamme élargie de thérapies innovantes.

Les risques cachés du crm mobile (12/04/13 – CRM Buyer)

– Mauvaise interprétation du contenu

– Problèmes de sécurité

– Gène occasionnée