14 Mai Veeva Systems, SAP et Sage font de la mobilité leur actualité
Initely Veeva Systems annonce une nouvelle solution de CRM et de CLM pour Windows 8 (07/05/13 – PR News)
Veeva Systems a annoncé une nouvelle solution mobile de gestion de la relation client (CRM – customer relationship management) et de marketing en boucle fermée (CLM – closed loop marketing) conçue spécialement pour fonctionner sur le système d’exploitation prévu pour écrans tactiles, Windows 8. Avec la solution de CRM et de CLM de Veeva pour Windows 8, les clients ont désormais la possibilité de choisir parmi un éventail d’options solides de déploiement mobile.
La solution de CRM et de CLM de Veeva, sortie sur l’iPad d’Apple en 2011 et maintenant disponible pour les appareils Windows 8, fournit toutes les données client, les interactions et le contenu dans une seule application. Grâce à une intégration homogène avec Vault PromoMats – le système de gestion du matériel promotionnel de Veeva – les visiteurs médicaux disposent d’un contenu promotionnel actualisé et approuvé jusqu’au bout des doigts. En outre, avec Approved Email de Veeva, les visiteurs médicaux peuvent envoyer des emails conformes directement aux médecins depuis leur tablette. Cette solution complète permet des communications coordonnées sur plusieurs canaux avec les médecins afin d’améliorer les interactions avec les clients, d’augmenter l’efficacité de vente et d’accroître la conformité réglementaire.
SAP étend les services de sa boutique d’applications en ligne (13/05/13 – Le Monde Informatique)
Sur sa boutique en ligne, SAP va recourir aux services de BazaarVoice pour susciter et mieux identifier les avis des clients sur les produits. L’éditeur fournit aussi à ses partenaires des outils pour constituer des vitrines sur la boutique.
Découvrez La nouvelle version de Sage CRM 7.2 UK ! (06/05/13 – AndroCom)
La nouvelle version de Sage CRM 7.2 UK propose de nombreuses nouvelles fonctionnalités intéressantes : mobilité, CRM social , collaboration d’entreprise et reporting
La nouvelle version inclut également des rapports intelligents pour permettre des éditions plus rapides et des rapports personnalisés.La collaboration des entreprises au sein des équipes en utilisant Sage CRM est maintenant possible avec le nouveau module de collaboration sociale « Yammer ».L’offre mobile comprend désormais deux nouvelles applications mobiles pour l’iPhone et Windows 8, tandis que l’offre de CRM social, qui intègre déjà LinkedIn et Twitter, est encore améliorée.