22 Oct L’Oreal Active Cosmetics choisit Cegedim et La Poste se mobilise
L’Oréal Active Cosmetics déploie Mobile Intelligence Touch, la solution CRM en mode Cloud primée* de Cegedim Relationship Management, pour ses forces commerciales en Europe (22/10/13 – BFM Business)
Cegedim Relationship Management annonce que L’Oréal Active Cosmetics a déployé avec succès Mobile Intelligence Touch (MI Touch), sa solution de gestion de la relation client (CRM) en mode Cloud conçue pour tablettes. L’objectif est d’optimiser les performances des visiteurs médicaux de l’une de ses marques, La Roche-Posay, en Europe. La division Active Cosmetics de L’Oréal est le premier fournisseur mondial de solutions dermo-cosmétiques. Elle s’attache à proposer des produits alliant qualité, efficacité et sécurité, et répondant à un large éventail de besoins des professionnels de santé.
La Poste place l’utilisateur au centre de sa stratégie de mobilité (10/13 – Le Mag IT)
En Seine-et-Marne, dans les Hauts-de-Seine, mais aussi en Indre-et-Loire, les destinataires de courriers suivis ou recommandés ont eu récemment la surprise de voir leur facteur se présenter smartphone en main pour recueillir leur signature. Ils seront de plus en plus en nombreux dans ce cas. C’est le projet Facteo de La Poste. Michel Foulon, son DSI, explique déployer l’outil progressivement sur le territoire français, suivant les décisions des responsables hiérarchiques départementaux. A la fin 2013, il cible 12 000 facteurs ainsi connectés au système d’information de la Poste, soit 57 000 tournées. A fin 2015, il vise un déploiement complet.