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Free et Orange montent le ton autour de la 4G

Free propose la location de smartphones (17/12/13 – Les Echos) Nouvel épisode de la guerre des prix entre opérateurs mobiles en France , Free a annoncé mardi qu’il proposait désormais la location de smartphones haut de...

DSI et Big Data dans l’actualité

Le Directeur des systèmes d'information, catalyseur de la stratégie numérique de l'entreprise (21/11/13 – Les Echos) La dématérialisation massive des données et des échanges, combinée au développement des réseaux et de la mobilité ont ainsi ouvert...

Des tablettes pour augmenter la productivité des techniciens

Des tablettes pour augmenter la productivité des techniciens (04/12/13 – Data Collection) La société 3C (Cuisine Compétence Collective), spécialiste de l’installation et de la maintenance de cuisines professionnelles, a équipé ses techniciens d’une solution informatique mobile....

Système d’information et Cloud dans l’actualité

Immochan consolide et rationalise son système d'information sur 12 pays (06/12/13 – CIO Online) Immochan est une filiale immobilière du groupe Auchan qui construit, commercialise, et gère des galeries commerciales. Son parc actuel est de 300...

Accès au CRM et à l’ERP en mobilité

Salesforce sur iPhone meilleur que SAP sur portable (22/11/13 – ComputerWorld UK) Adieu le CRM pataud de SAP sur un portable encombrant qu’il fallait connecter via un VPN, les deux mille commerciaux européens de Coca-Cola  commencent...

La réalité des éditeurs de CRM

Le lien entre taux d’échec des CRM et organisation commerciale des entreprises (07/11/13 – Les Echos) Alors que l’implémentation d’un CRM est un échec dans 1 cas sur 2 (source Forrester Research), pourquoi les entreprises continuent-elles...

L’accès aux données en mobilité

Le Crédit Agricole Ile-de-France transforme la relation client en agence grâce à des tablettes (29/11/13 – CIO Online) La caisse d'Île de France du Crédit Agricole est en train de déployer des tablettes Samsung Galaxy Note...

Salesforce : Marc Benioff augmenté et le Hackaton disputé

Salesforce : le salaire du PDG Marc Benioff largement augmenté (28/11/13 – JDN) Selon les documents officiels de la SEC, le salaire annuel de Marc Benioff, CEO de Salesforce, vient d'être augmenté de 20%. Sa rémunération...

Salesforce et Alacatel-Lucent dans le Cloud

Partager son CRM entre commerciaux et marketing (15/11/13 – Action Commerciale) La notion de partage de l'outil CRM nécessite une mise au point préa­lable. Elle ne concerne en effet que certains éléments du CRM. Le partage...

Blackberry, Pfizer et SugarCRM dans l’actualité mobile

BlackBerry : Pfizer prend ses distances (30/11/13 – Le Mag IT) La lettre ouverte de BlackBerry à ses clients n’aura manifestement pas suffi à tous les convaincre. Selon un mémo interne que se sont procurés nos...

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