Trouvez réponse à votre question
I. Sécurité
L’application Nomalys Origin est-elle sécurisée ?
Chaque utilisateur dispose d’identifiants uniques pour se connecter à son système d’information depuis Nomalys.
Nous gérons le couple utilisateur-terminal. Par défaut, un seul terminal mobile est autorisé par utilisateur.
Un collaborateur quitte la société ? Un terminal mobile est égaré ?
Chaque client dispose d’une console d’administration pour couper à tout moment l’accès à votre système d’information mobile via Nomalys.
L’accès à mon système d’information est-il sécurisé ?
Le déploiement de la solution Nomalys ne nécessite aucune modification de votre système d’information.
Nous n’installons rien chez nos clients, nous ne dupliquons pas leurs bases de données, nous ne les stockons pas, nous ne les indexons pas.
Nous proposons à nos clients l’intelligence de notre technologie, l’innovation de notre ergonomie et la sécurité absolue de notre plateforme pour rendre leur système d’information accessible en toute sécurité quel que soit le smartphone et la tablette.
Par ailleurs, l’ensemble des communications sont chiffrées.
Quel que soit le protocole choisi par le client (Https, VPN, MPLS), la sécurité lors de la transmission des données est garantie.
De plus, aucune donnée transitant par les serveurs Nomalys n’est conservée.
Une fois les données analysées, transformées et poussées sur le terminal mobile, elles sont effacées des serveurs Nomalys.
Les seules informations conservées sur les serveurs Nomalys sont celles liées au paramétrage de l’application et au paramétrage personnalisé de chaque utilisateur.
Où est hébergée la solution Nomalys ?
En choisissant d’être hébergé par IBM à Montpellier et en permettant à nos clients de choisir le protocole de chiffrage de transmission des données, Nomalys adresse un message fort !
C’est en plaçant l’exigence et le professionnalisme au cœur de notre philosophie que nous parvenons à acquérir la confiance de nos clients.
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II. Compatibilité
Avec quelles applications métiers la solution Nomalys Origin est compatible ?
Nomalys est une application mobile générique pouvant être connectée avec une ou plusieurs sources de données, quel que soit le produit (CRM, ERP, BI, GED…).
Que vous souhaitiez rendre accessible sur smartphones et tablettes votre CRM, votre ERP, votre GED ou tout autre source de données (SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce, Excel, Sage, Sugar, Workday, etc…), séparément ou de façon unifiée, Nomalys est la seule solution mobile capable de répondre à votre besoin.
Sur quels terminaux mobiles est disponible l’application Nomalys Origin ?
Nomalys est la seule application mobile générique et multilingue compatible avec tout type de smartphones et de tablettes quel que soit leur système d’exploitation (iOS (iPhone & iPad), Android, Blackberry, WP8).
C’est également la seule application mobile capable de gérer à la fois le BYOD et le COPE avec les mêmes exigences en matière de sécurité des données.
N’hésitez pas à télécharger gratuitement l’application mobile Nomalys Origin sur votre smartphone et votre tablette et naviguez dans ce que pourrait être demain l’accès mobile à vos données (CRM, ERP, BI, GED, etc…) !
Dans quelles langues l’application Nomalys Origin est-elle disponible ?
L’application mobile Nomalys Origin, disponible sur l’ensemble des terminaux mobiles (iPhone, iPad, Android, Blackberry & WP8) est multilingue et Unicode. Elle peut être utilisée partout dans le monde et dans n’importe quelle langue.
Quels sont les pré requis pour utiliser l’application Nomalys Origin ?
L’application mobile Nomalys Origin est compatible avec :
– Toutes les applications métiers disponibles sur le marché et/ou développées en interne (CRM, ERP, BI, GED, Supply Chain, etc…)
– Les smartphones et tablettes tactiles sous iOS (6.0 ou supérieur), Android (2.2 ou supérieur) et Blackberry (BlackBerry Q10, BlackBerry Q5, BlackBerry Z10, BlackBerry Z30, PlayBook & Porsche Design P9982)
Pour utiliser l’application Nomalys Origin, nous devons nous connecter à vos applications métiers via des connecteurs pour chacune de vos applications métiers (SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics, Sage, Siebel, Worday, etc…).
III. Utilisation – Nomalys for Salesforce
A quoi sert l’application Nomalys for Salesforce ?
Nomalys for Salesforce est une application mobile unique vous permettant d’accéder, de consulter et de gérer l’ensemble des informations de votre CRM Salesforce depuis votre smartphone et votre tablette (iPhone, iPad, Android, Blackberry & Windows Phone 8).
Avec quels produits Salesforce l’application Nomalys for Salesforce est-elle compatible ?
L’application Nomalys for Salesforce est compatible avec l’ensemble des produits de l’entreprise Salesforce.
Comment puis-je me connecter à l’application Nomalys for Salesforce ?
C’est très simple, il suffit de :
1. Télécharger l’application Nomalys for Salesforce sur votre smartphone et tablette (Android, iOS & Blackberry).
Attention : Il existe deux applications mobiles Nomalys : celle avec le logo orange qui est l’application Standard et celle avec le logo bleu dédiée au CRM Salesforce. Seule cette dernière vous permettra de vous connecter en automatique à votre CRM Salesforce.
2. Entrer vos identifiants Salesforce (nom d’utilisateur et mot de passe).
3. Cliquer sur le bouton « Recevoir par email ou par sms un code vérification » et entrer le dans la page dédiée. (Etape non systématique)
4. Patienter quelques secondes. La connexion et le paramétrage standard à votre CRM Salesforce se feront en automatique.
Comment puis-je utiliser l’application Nomalys for Salesforce ?
L’application Nomalys for Salesforce est très simple d’utilisation.
Après vous être connecté à l’application Nomalys for Salesforce (cf question précédente), la première étape est d’effectuer une recherche en tapant le nom d’un client ou d’un contact dans la barre de recherche dédiée.
Nous vous recommandons de consulter notre tutoriel d’utilisation vous expliquant l’ensemble des fonctionnalités et leur fonctionnement.
Quels sont les pré requis pour utiliser l’application Nomalys for Salesforce ?
Nomalys for Salesforce est compatible avec :
- Les produits Salesforce.com
- Les versions Group, Professional, Enterprise, Performance, Force.com ou Developer
- Les smartphones et tablettes tactiles sous iOS (iPhone & iPad) (6.0 ou supérieur), Android (2.2 ou supérieur) et Blackberry(BlackBerry Q10, BlackBerry Q5, BlackBerry Z10, BlackBerry Z30, PlayBook & Porsche Design P9982)
Enfin l’utilisateur doit disposer d’un compte Salesforce avec un identifiant et un mot de passe.
Sur quelles plateformes mobiles est disponible Nomalys for Salesforce ?
L’application Nomalys for Salesforce est compatible avec les smartphones et tablettes tactiles sous iOS (iPhone et iPad), Android &Blackberry (smartphone et tablette).
Vous pouvez télécharger l’application depuis votre magasin applicatif (Android, iOS (iPhone & iPad) & Blackberry) sur votre smartphone et/ou votre tablette.
Dans quelles langues l’application Nomalys for Salesforce est-elle disponible ?
L’application Nomalys for Salesforce est multilingue et Unicode. L’ensemble des utilisateurs Salesforce à travers le monde peuvent la télécharger et l’utiliser.
Puis-je utiliser l’application Nomalys for Salesforce sur différents terminaux mobiles ?
Vous pouvez vous connecter et utiliser l’application Nomalys for Salesforce de manière illimitée depuis deux terminaux mobiles (deux smartphones ou deux tablettes ou un smartphone et une tablette).
Comment puis-je créer des formulaires dans l’application Nomalys for Salesforce ?
La création de formulaires personnalisés pour modifier et éditer vos informations depuis l’application Nomalys for Salesforce se fait depuis votre AppExchange. Il vous suffit de :
1. Télécharger l’AppExchange Nomalys for Salesforce
2. Créer votre formulaire
3. Modifier ou enrichisser vos données depuis l’application mobile Nomalys for Salesforce (iPhone, iPad, Android, Blackberry & WP8)
Pour comprendre comment créer vos formulaires personnalisés depuis l’AppExchange, cliquez ici.
Puis-je utiliser l’application Nomalys Origin sur différents terminaux mobiles ?
Vous pouvez vous connecter et utiliser l’application mobile Nomalys Origin de manière illimitée depuis deux terminaux mobiles (deux smartphones ou deux tablettes ou un smartphone et une tablette).
L’administrateur du compte dans votre entreprise pourra par ailleurs modifier la quantité de terminaux autorisés par utilisateur s’il le souhaite.
Comment utiliser la fonction de géolocalisation de l’application Nomalys for Salesforce ?
La fonction de géolocalisation est uniquement disponible si les champs Latitude et Longitude sont présents et renseignés dans votre CRM Salesforce. Dans le cas contraire, vous devez :
1. Créer les champs Latitude et Longitude dans votre CRM Salesforce.
2. Géolocaliser les adresses de votre CRM ; c’est-à-dire renseigner ces deux champs.
Pour cela, vous pouvez tester la fonctionnalité avec quelques adresses (cliquer ici) ou géocoder l’ensemble de votre base grâce à un service spécialisé payant (cliquer ici).
Comment puis-je me connecter à l’application Nomalys Origin ?
C’est très simple, il suffit de :
1. Télécharger l’application mobile Nomalys Origin sur votre smartphone et tablette (Android, iOS (iPhone & iPad) & Blackberry).
Attention : Il existe deux applications mobiles Nomalys : celle avec le logo orange qui est l’application Standard et celle avec le logo bleu dédiée au CRM Salesforce. Seule la première vous permettra de vous connecter à votre système d’information.
2. Entrer vos identifiants Nomalys (nom d’utilisateur et mot de passe) fournis par votre administrateur de compte Nomalys.
3. Profitez de votre nouvelle expérience !
Comment puis-je utiliser l’application Nomalys Origin ?
L’application Nomalys Origin est très simple d’utilisation.
Après vous être connecté à l’application mobile Nomalys Origin (cf question précédente), la première étape est d’effectuer une recherche en tapant le nom d’un client ou d’un contact dans la barre de recherche dédiée.
Nous vous recommandons de consulter notre tutoriel d’utilisation vous expliquant l’ensemble des fonctionnalités et leur fonctionnement.
IV. Sécurité – Nomalys for Salesforce
L’application Nomalys for Salesforce est-elle sécurisée ?
L’application Nomalys for Salesforce a été analysée, contrôlée et validée par les équipes Sécurité de Salesforce après un processus de plusieurs mois.
C’est suite à ce processus que Nomalys a été intégrée en tant que partenaire Salesforce et white listée sur l’ensemble des versions Salesforce : Group, Professional, Enterprise, Performance, Force.com ou Developer.
Mes données sont-elles hébergées chez Nomalys ?
NON ! Nomalys n’héberge aucune donnée. Nos informations transitent par nos serveurs sans jamais être dupliquées ou stockées.
V. Divers – Nomalys for Salesforce
Comment puis-je modifier le paramétrage de mon compte Nomalys for Salesforce ?
L’application Nomalys for Salesforce est paramétrée de manière standard. Nous pouvons optimiser votre paramétrage.
Par exemple : personnaliser vos Raccourcis, accéder à tous vos custom objects, etc…
Pour cela, il suffit de nous contacter à contact@nomalys.com
Puis-je accéder à d’autres sources de données contenues dans mon système d’information depuis Nomalys ?
OUI ! En plus de votre CRM Salesforce, Nomalys peut être connecté simultanément à d’autres sources de données (ERP, BI, GED …). Votre bénéfice : accéder à l’ensemble de votre système d’information via une seule application mobile de manière rapide, simple et intuitive.
Quelle est la différence de Nomalys for Salesforce avec Salesforce 1 ?
Plusieurs points nous différencient :
- Navigation graphique et intuitive
- On & offline
- Lecture & écriture
- Multi-sources
Quelle est la roadmap de Nomalys ?
Nomalys est développée selon la méthode Agile Scrum au rythme de 4 versions par an. Rejoignez la communauté des beta testeurs de Nomalys for Salesforce en nous écrivant à contact@nomalys.com.
IV. Commande – Nomalys for Salesforce
Puis-je obtenir une version d’essai de Nomalys for Salesforce ?
L’application mobile Nomalys for Salesforce est disponible en mode LITE (GRATUIT ET ILLIMITE) et en mode PRO.
Pour cela, connectez-vous à l’application depuis votre terminal mobile, renseignez vos identifiants Salesforce et naviguez dans vos informations clients en quelques clics et en illimité.
Le MODE LITE de l’application mobile Nomalys for Salesforce vous offre un accès GRATUIT ET ILLIMITE dans le temps à votre CRM Salesforce.com sur smartphone et tablette (Android, iPhone, iPad, Blackberry).
Nomalys for Salesforce en MODE PRO vous permet en plus des fonctionnalités du mode LITE de bénéficier de :
- Multi sources
- Paramétrage optimisé
- Online & Offline
Comment puis-je commander une ou plusieurs licences de l’application Nomalys for Salesforce ?
Pour devenir client, rendez-vous sur notre page contact. La licence est disponible au prix de 29€ par utilisateur par mois.