13 Juil L’iPhone 4 est déconseillé par le magazine Consumer Report
Le magazine Consumer Report, équivalent américain de « 60 millions de consommateurs » vient de publier les résultats des tests effectués sur l’iPhone 4 et son verdict est sans appel : il ne recommande pour l’instant pas l’iPhone 4. «C’est officiel. Les ingénieurs de Consumer Reports viennent de terminer des tests sur l’iPhone 4 et confirment qu’il a un problème de réception. Du fait de ce problème, nous ne pouvons pas recommander l’iPhone 4 ».
Pour les ingénieurs du magazine américain, placer son doigt ou sa main sur la partie inférieure gauche du nouveau Smartphone d’Apple entraine une altération de la réception et même une déconnexion si le signal est faible, ce que les utilisateurs américains mécontents appellent « la poignée de mort ». « Le problème de signal est la raison pour laquelle nous ne citons pas l’iPhone 4 parmi nos modèles recommandés, même si ses notes obtenues dans les autres tests le placent en tête de notre classement des Smartphones publié aujourd’hui », a indiqué Consumer Reports. L’iPhone 4 présentait les meilleures notes pour la qualité de son affichage et de sa caméra vidéo. Il surpasse également ses concurrents quant à l’autonomie de sa batterie, qui reste pourtant toujours faible par rapport à un mobile classique. L’iPhone 4 est également meilleur que ses concurrents grâce à ses nouvelles fonctionnalités comme son appareil photo frontal pour les visioconférences ou son gyroscope qui permet aux jeux d’être encore plus sensibles.
Les tests portaient sur trois iPhone 4 provenant de trois points de vente différents dans l’état de New York, ainsi que sur d’autres Smartphones vendus par AT&T comme l’iPhone 3G S, la version précédente de l’iPhone, et le Palm Pre. Les tests ont été effectués dans un environnement contrôlé de chambre d’isolement avec une fréquence radio CU (RF). Dans cette salle, qui est imperméable aux signaux radio extérieurs, les ingénieurs ont testé des téléphones connectés à un émulateur de station de base, un dispositif qui simule des tours de téléphonie cellulaire qui transportent les communications.
Ces deux derniers Smartphones n’affichaient aucun problème de réception. De plus, le magazine n’est pas d’accord avec les explications d’Apple, qui a expliqué les problèmes de réception de l’iPhone 4 par une mauvaise programmation logicielle qui n’afficherait pas la puissance réelle du signal. « Apple doit proposer une solution définitive et gratuite à ce problème d’antenne avant que nous ne recommandions l’iPhone 4 » prévient le magazine. Cependant la marque à la pomme ne semble pas prête à faire des concessions sur son nouveau Smartphone. Pourtant la marque et son opérateur exclusif aux USA, AT&T, sont sous le coup d’au moins une plainte en nom collectif, déposée par des consommateurs américains qui se plaignent d’avoir acheté des iPhone 4 « défectueux ».
Consumer Report propose donc une manière peu orthodoxe mais qui fonctionne : mettre un morceau de ruban adhésif ou d’un matériau non conducteur autour de l’antenne (au bas de l’iPhone 4). Mais le mieux pour le magazine, cela reste l’iPhone 3GS : « Si vous voulez un iPhone qui fonctionne bien sans un correctif de masquage-bande, CR recommande un modèle plus ancien, le 3G S. »
Source: Cellular News et Business Mobile