1er octobre 2013, Accor découvre le CRM avec Salesforce.com (01/10/13 – TendanceHotellerie) Accor innove dans la gestion de sa relation clients B-to-B grâce à un nouvel outil conçu avec Salesforce.com Accor capitalise sur les nouveaux usages digitaux...
Le cloud, moteur de la perte de leadership des DSI (26/09/13 – JDN) Alors qu'aujourd'hui 66% des DSI affirment jouer un rôle de premier plan dans l'innovation et la création de valeur liées aux nouvelles technologies,...
Salesforce : enfin des bénéfices ! (30/08/13 – JDN) Le spécialiste du CRM en mode cloud a publié un chiffre d'affaires en hausse de 31% ainsi qu'un résultat net positif. 200 nouveaux postes sont cependant supprimés...
Les Laboratoires Pierre Fabre optimisent leur chaîne logistique (31/07/13 – CIO Online) Pour accompagner la croissance internationale du groupe, une refonte du système d'information logistique s'imposait. Il fallait en effet trouver une solution gérant la complexité...
Toutes les startups rachetées par Yahoo! depuis l’arrivée de Marissa Mayer (19/07/13 – FrenchWeb) Yahoo! vient de s’offrir deux nouvelles startups ; l’occasion de dresser un tableau de tous les rachats effectués par la firme depuis...
Salesforce regroupe ses offres dans Sales Performance Accelerator (18/07/13 – Le Monde Informatique) L'achat combiné du CRM, de la suite de gestion de la performance et de la suite B2B de Salesforce.com permet de profiter pendant...
Renault fait du numérique un coeur technologique de ses véhicules (11/07/13 – CIO Online) Le constructeur automobile a noué des partenariats industriels pour transformer ses véhicules en objets communicants capables d'opérer des transactions financières sécurisées. Le groupe...
Celio déploie son décisionnel mobile à partir du cloud (10/07/13 – CIO Online) La chaine de magasins de vêtements a utilisé une solution PaaS/SaaS pour créer un décisionnel nativement compatible avec tous les terminaux. Son système d'information...
Microsoft met en place un modèle de licence en ligne de son CRM pour contrer Salesforce.com (08/07/13 – PC World) Microsoft déploie une politique de licence plus souple pour son application CRM en ligne qui pourrait...
CRM et marketing digital : Adobe acquiert le Français Neolane (28/06/13 – JDN) Le géant californien s'offre l'entreprise basée à Paris pour 600 millions de dollars. De quoi renforcer son offre Adobe Marketing Cloud en matière...