Rachat de Parature : Microsoft muscle son CRM pour se frotter à Salesforce (07/01/14 – Silicon) Microsoft met la main sur Parature, un service de gestion du support client en mode Saas, quasi-inconnu dans l’Hexagone. Montant...
Sanofi choisit les solutions de gestion du capital humain de Workday (23/10/13 – Market Wired) Workday, Inc. l'un des leaders des applications Cloud pour la gestion des ressources humaines et la gestion financière, annonce aujourd'hui que...
Caceis choisit Microsoft Dynamics CRM pour sa GRC (17/10/13 – Le monde Informatique) Co-entreprise du Crédit Agricole (85%) et de Natixis (15%), Caceis est un groupe bancaire spécialisé dans les services financiers pour investisseurs institutionnels, sociétés...
Gestion des ressources humaines : le SIRH en mode SaaS dans le cloud (04/07/13 – Les Echos Business) « Selon les chiffres publiés par l’Observatoire SIRH1, 58 % des entreprises françaises ont mis en place une...
Sopra Group: un système d'information pour l'opérateur 'Joe' (06/06/13 – L’express) Sopra Group, acteur du conseil, des services technologiques et de l'édition de logiciels en Europe, a accompagné l'opérateur mobile de nouvelle génération 'Joe' dans la...
SaaS : Salesforce.com dégaine 2,5 milliards de dollars pour ExactTarget (04/06/13 – ZD Net) Le géant du CRM en mode SaaS vient d’officialiser sa plus importante acquisition à ce jour : 2,5 milliards de dollars, soit...
Comment faire accepter un CRM à sa force de vente ? (ActionCo – 15/04/13) L'implémentation d'un CRM représente un véritable choc culturel pour beaucoup de commerciaux. Un choc qui doit être pris en compte par les...
Le fabricant de produits électroniques TechniSat Digital choisit la solution de CRM mobile d'update software (27/04/13 – Update) TechniSat Digital, fabricant allemand de produits électroniques grand public haut de gamme comme les récepteurs satellites et numériques,...
La nouvelle application mobile de SugarCRM permet de se connecter à la demande (10/04/13 – Business Wire) Disponible sur iOS et bientôt sur Android, l'application mobile SugarCRM, en HTML5, offre un moyen plus rapide et plus...
Une nouvelle Dynamics pour unifier le monde de l'entreprise (20/03/13 – Solutions IT & Entreprises) Microsoft lance de nouvelles applications pour téléphones et tablettes, disponibles avec la prochaine mise à jour de Microsoft Dynamics AX 2012,...